Частые вопросы игроков о казино Кешер
Как начисляется кэшбэк в казино Кешер?
Мы начисляем кэшбэк каждую среду до 14:00 МСК от суммы чистых проигрышей за предыдущую неделю. Процент зависит от VIP-уровня: Bronze — 5%, Silver — 6%, Gold — 8%, Platinum — 10%, Diamond — до 12%. Вейджер на бонус — x3, максимальная сумма — 100 000 ₽ в неделю.
Какие ограничения на максимальную ставку при отыгрыше бонуса?
На время отыгрыша приветственного пакета максимальная ставка ограничена 300 ₽ или эквивалентом в криптовалюте. Превышение лимита аннулирует бонус и связанные с ним выигрыши. После завершения вейджера ограничение снимается автоматически.
Какие валюты поддерживаются и работает ли мультивалютность счёта?
На нашей платформе доступны рубль, доллар, евро, а также USDT TRC-20, BTC, ETH, LTC и TRX. Игрок может открыть до трёх валютных кошельков внутри одного аккаунта и переключаться между ними в личном кабинете без потери бонусного баланса.
Какие каналы связи со службой поддержки казино?
Служба поддержки казино Кешер работает круглосуточно в live-чате, через email
[email protected] и в Telegram-боте. Среднее время ответа в чате — 2 минуты, по email — до 2 часов. Для VIP-уровней Gold и выше доступен персональный менеджер с прямым каналом связи.
Проводятся ли регулярные турниры и акции для игроков?
Мы проводим еженедельные турниры Drops & Wins с призовым фондом 500 000 ₽ и сезонные гонки по слотам Pragmatic и Hacksaw. Каждую пятницу стартует акция с фриспинами на слот дня, а раз в месяц проходит розыгрыш автомобиля среди активных игроков клуба.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль?
Для входа нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу и укажите email или номер телефона с паролем. Если пароль утерян, используйте ссылку «Забыли пароль» — на почту придёт письмо с кодом восстановления, действующим 30 минут.
